Esdra · CRM Commerciale
Ogni relazione merita continuità.
Una visita, una proposta, un ordine. Ritrova il filo tra agenti, showroom, clienti e brand.
Arriva con il contesto.
Contatti, aziende, attività e storico costruiscono la scheda commerciale. Leggi ciò che è successo e chi segue il cliente, prima della prossima conversazione.
Dalla conversazione alla possibilità.
Collega brand, cataloghi, listini e condizioni al cliente. L’agente prepara e verifica l’ordine B2B con le informazioni commerciali vicine.
La relazione continua dopo l’ordine.
Ordini, provvigioni e rendiconti proseguono il lavoro commerciale. Report per agente, fornitore e periodo aiutano a leggere ciò che avanza e ciò che richiede attenzione.
Le funzionalità di CRM.
- Prospect, lead e aziende clienti
- Scheda negozio con storico attività
- Agenti, zone e referenti assegnati
- Fornitori, brand, cataloghi e listini
- Ordini B2B con revisione agente
- Portale privato per negozi clienti
- Provvigioni, rendiconti e incassi
- Report per fornitore, agente e periodo
Esplora il dettaglio.
CRM Commerciale Esdra è l’area per agenzie di rappresentanza, showroom e reti vendita che collegano contatti, negozi, agenti, brand, listini e ordini senza disperdere informazioni.
Da prospect a cliente, senza perdere nessun passaggio.
Esdra collega acquisizione, relazione e vendita. Ogni attività prepara quella successiva e rimane nella cronologia del cliente.
Posta e calendario diventano parte del CRM.
Email, appuntamenti e follow-up non restano strumenti separati: entrano nella scheda cliente e aggiornano il lavoro del team in tempo reale.
Il contesto operativo
Quando visite, ordini, listini e provvigioni vivono tra Excel, WhatsApp, email e note personali, la rete commerciale perde controllo su opportunità, clienti fermi, ordini e commissioni maturate.
EVA AI aiuta l’operatore a leggere storico cliente, suggerire prossime azioni, controllare listini, preparare ordini B2B, individuare clienti da riattivare e generare report su agenti, zone e fornitori.
Le funzioni nel tuo flusso
- Lead e prospect
- Acquisizione, qualificazione, score, temperatura, fonte e assegnazione commerciale.
- Aziende e contatti
- Referenti, sedi, documenti, consensi e cronologia condivisa in una sola scheda.
- Opportunità e preventivi
- Pipeline configurabili, valori, probabilità, attività, offerte e previsioni.
- Automazioni con EVA
- Sintesi, priorità, follow-up suggeriti e clienti da riattivare prima che sia tardi.
- Prospect
- Un nuovo contatto entra da form, evento, importazione, campagna o rete commerciale.
- Qualificazione
- Interesse, fonte, territorio, priorità e responsabile rendono il contatto lavorabile.
- Relazione
- Marketing, remarketing, email, visite e follow-up mantengono vivo il rapporto.
- Opportunità
- Valore, probabilità, preventivo e prossima azione accompagnano la trattativa.
- Cliente
- Ordini, documenti, assistenza e nuove occasioni continuano nella stessa storia.
Partiamo dal tuo lavoro.
Raccontaci come lavori. Costruiamo insieme il percorso più adatto alla tua impresa.