Ruolo di EVA AI
EVA AI è un assistente operativo integrato nella piattaforma Esdra. Aiuta l’operatore a leggere dati, preparare azioni, generare report, trovare informazioni e ridurre attività ripetitive.
EVA AI non sostituisce l’operatore umano, non prende decisioni autonome vincolanti e non deve essere usata come unico strumento per decisioni legali, fiscali, occupazionali, sanitarie, finanziarie o comunque ad alto rischio.
Trasparenza
- Gli utenti devono essere informati quando interagiscono con EVA AI.
- I contenuti o suggerimenti generati dall’AI devono essere verificati prima di essere usati in processi critici.
- Le azioni suggerite dall’AI devono restare controllabili e confermabili dall’operatore, quando hanno impatto su dati, ordini, clienti o comunicazioni.
Dati e riservatezza
I dati inviati a EVA AI devono essere pertinenti all’uso del servizio. Il cliente deve evitare di inserire dati non necessari o categorie particolari di dati personali salvo che siano strettamente indispensabili e supportate da idonea base giuridica.
Quando EVA AI tratta dati per conto del cliente, si applicano il DPA e le misure di sicurezza previste dalla documentazione Esdra.
Usi vietati
- Generare contenuti ingannevoli, discriminatori, diffamatori o illeciti.
- Prendere decisioni automatizzate con effetti significativi su persone senza adeguata base giuridica, supervisione umana e informativa.
- Usare EVA AI per aggirare misure di sicurezza, estrarre dati non autorizzati o violare diritti di terzi.
